编辑文件 - CallcenterIndicadoresController.php

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<?php

use Model_CallcenterIndicadores as CallcenterIndicadores;

class CallcenterIndicadoresController extends Zend_Controller_Action
{
    public function init()
    {
        $this->_helper->layout->setLayout('layout_callcenter');
    }

public function dashboardAction()
    {
        $this->view->indicadores = CallcenterIndicadores::habilitados();
    }

public function taxaConversaoAction()
    {
        return $this->_helper->json([
            'tc' => CallcenterIndicadores::indicadorTaxaConversao()
        ]);
    }

public function contatoPessoaCertaAction()
    {
        $this->_helper->layout->disableLayout();
        $this->view->dados = CallcenterIndicadores::indicadorContatoPessoaCerta();
    }

public function taxaDeContatoAction()
    {
        return $this->_helper->json([
            'tct' => CallcenterIndicadores::indicadorTaxaDeContato()
        ]);
    }

public function bestTimeCallAction()
    {
        if ($this->getRequest()->getParam('campanha_id')) {
            return $this->_helper->json([
                'btc' => CallcenterIndicadores::indicadorBestTimeCall($this->getRequest()->getParam('campanha_id'))
            ]);
        }

$this->_helper->layout->disableLayout();
        $this->view->campanhas = Core_Combos::getCallcenterCampanhasOptions();
    }

public function absenteismoAction()
    {
        $this->_helper->layout->disableLayout();
        $this->view->agentes = CallcenterIndicadores::indicadorAbsenteismo();
    }

public function tempoMedioOperacionalAction()
    {
        return $this->_helper->json([
            'tmo' => CallcenterIndicadores::indicadorTempoMedioOperacional()
        ]);
    }

}

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