编辑文件 - CallcenterMotivosPausa.php

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<?php

class Model_CallcenterMotivosPausa
{

private $_id;
    private $_descricao;
    private $_codigo;
    private $_tempoLimitePausa;
    private $_toleranciaPausa;
    public $dbTable;

public function getId()
    {
        return $this->_id;
    }

public function setId($id)
    {
        $this->_id = $id;
    }

public function getDescricao()
    {
        return $this->_descricao;
    }

public function setDescricao($descricao)
    {
        $this->_descricao = $descricao;
    }
    
    public function getCodigo()
    {
        return $this->_codigo;
    }

public function setCodigo($codigo)
    {
        $this->_codigo = $codigo;
    }

public function setPausaYuppie($pausa)
    {
        $this->_pausaYuppie = $pausa;
    }

public function getPausaYuppie()
    {
        return $this->_pausaYuppie;
    }

public function setPausaDiscador($pausa)
    {
        $this->_pausaDiscador = $pausa;
    }

public function getPausaDiscador()
    {
        return $this->_pausaDiscador;
    }

public function setTempoLimitePausa($tempoLimitePausa)
    {
        if ($tempoLimitePausa)
            $this->_tempoLimitePausa = $tempoLimitePausa * 60;
    }

public function getTempoLimitePausa()
    {
            return $this->_tempoLimitePausa;
    }

public function setToleranciaPausa($toleranciaPausa)
    {
            if ($toleranciaPausa)
                    $this->_toleranciaPausa = $toleranciaPausa * 60;
    }

public function getToleranciaPausa()
    {
            return $this->_toleranciaPausa;
    }

public function setLogoutDiscador($logout)
    {
        $this->_logoutDiscador = $logout;
    }

public function getLogoutDiscador()
    {
        return $this->_logoutDiscador;
    }

public function __construct($options = null)
    {
        $this->dbTable = new Model_DbTable_CallcenterMotivoPausa;

if( is_array($options) ){
            $this->setOptions($options);
        }
    }

public function setOptions(array $options)
    {
        $methods = get_class_methods($this);

foreach ( $options as $key => $value ) {
            $explode = explode("_", $key);
            $methodName = '';

foreach ( $explode as $v ) {
                $methodName .= ucfirst($v);
            }

$key = $methodName != '' ? $methodName : $key;

$method = 'set' . ucfirst($key);
            if( in_array($method, $methods) ){
                $this->$method($value);
            }
        }
        return $this;
    }

public function _toArray()
    {

$dbtable = $this->dbTable;
        $info    = $dbtable->info();

$methods = get_class_methods($this);

$data = array( );

foreach ( $info['cols'] as $key ) {
            $col = $key;
            $explode = explode("_", $key);
            $methodName = '';

foreach ( $explode as $v ) {
                $methodName .= ucfirst($v);
            }

$key = $methodName != '' ? $methodName : $key;
            $method = 'get' . ucfirst($key);

if( in_array($method, $methods) ){
                $data[$col] = $this->$method();
            }
        }

return $data;
    }

/**
     * Insere ou altera o registro passado por parâmetro
     * @param Model_CallcenterMotivosPausa $statusCampanha
     */
    public function salvar(Model_CallcenterMotivosPausa $motivosPausa)
    {
        if ($motivosPausa->getId() > 0) {
            $this->dbTable->update($motivosPausa->_toArray(), "id = " . $motivosPausa->getId());
            return $motivosPausa->getId();
        } else {
            return $this->dbTable->insert($motivosPausa->_toArray());
        }
    }

/**
     * Exclui o registro passado por parâmetro
     * @param int $id
     * @return int      The number of rows deleted
     */
    public function excluir($id)
    {

if ($id > 0) {
            return $this->dbTable->delete("id = " . $id);
        }

return null;
    }

/**
     * Retorna uma lista
     * @param string $where
     * @param string $order
     * @param int $count
     * @param int $offset
     * @return array
     */
    public function listar($where = null, $order = "descricao ASC", $count = null, $offset = null)
    {
        return $this->dbTable->fetchAll($where, $order, $count, $offset);
    }

/**
     * Retorna um fetchRow do item passado por parâmetro
     * @param int $id
     * @return Zend_Db_Table_Row_Abstract | null
     */
    public function exibir($id)
    {
        $dados                     = $this->dbTable->fetchRow(["id = ?" => $id]);
        $dados->tempo_limite_pausa = $dados->tempo_limite_pausa / 60;
        $dados->tolerancia_pausa   = $dados->tolerancia_pausa / 60;
        return $dados;
    }

public function checarTempoPausa()
    {
        if( !Yuppie_Auth::getIdentity() ){
            return true;
        }
        
        $pausasOperadores = new Model_DbTable_CallcenterPausaOperador();
        $ultimaPausa      = $pausasOperadores->fetchRow([
            'operador = ?' => Yuppie_Auth::getIdentity()->nome,
            'acao = ?'     => 'pausar',
        ], 'id DESC');

if (empty($ultimaPausa))
            return true;

$motivo = (new Model_DbTable_CallcenterMotivoPausa)->fetchRow(['descricao = ?' => $ultimaPausa->motivo_acao]);

if (empty($motivo))
            return true;

if ($motivo->logout_discador)
            return true;

$tempo  = strtotime(Zend_Date::now()->get("yyyy-MM-dd HH:mm:ss")) - strtotime($ultimaPausa->data_hora_acao);

if ($motivo->tempo_limite_pausa) {

$pausa = $motivo->tempo_limite_pausa + $motivo->tolerancia_pausa;

if (Model_Usuario::checarPermissaoRetornoPausa(Yuppie_Auth::getIdentity()->grupo) == false && $tempo > $pausa) {
                return [
                    'result' => false,
                    'msg'    => 'O tempo para retorno da pausa foi ultrapassado. Solicite autorização.'
                ];
            }
        }

return true;
    }
}

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