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CREATE TABLE `tb_callcenter_atendimentos` (
   `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
   `campanha_id` int(11) NOT NULL,
   `cliente_id` int(11) NOT NULL,
   `data_atendimento` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
   `usuario` int(11) NOT NULL,
   `status_atendimento` varchar(20) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
   `comentario` text COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
   `excluido` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
   PRIMARY KEY (`id`),
   KEY `usuario` (`usuario`),
   KEY `excluido` (`excluido`),
   KEY `cliente_id` (`cliente_id`),
   KEY `campanha_id` (`campanha_id`)
 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=3 DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;
 DROP TABLE IF EXISTS `tb_callcenter_base`;
 CREATE TABLE `tb_callcenter_base` (
   `id` bigint(20) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
   `campanha_id` int(11) DEFAULT NULL,
   `nome` varchar(100) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
   `matricula` varchar(20) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `cpf` varchar(14) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
   `data_nascimento` date DEFAULT NULL,
   `endereco` varchar(100) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `numero` varchar(20) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `complemento` varchar(100) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `bairro` varchar(50) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `cidade` varchar(50) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `uf` char(2) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `obs_endereco` varchar(100) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `cep` varchar(8) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `email` varchar(100) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `telefone1` varchar(14) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `telefone2` varchar(14) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `telefone3` varchar(14) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `status_atendimento` varchar(50) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `data_ultimo_atendimento` datetime DEFAULT NULL,
   `usuario_ultimo_atendimento` int(11) DEFAULT NULL,
   `agendado_para` date DEFAULT NULL,
   `hora_agendada` varchar(5) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `loja_finalizar` int(11) DEFAULT NULL,
   `ativo` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
   `margem_livre` decimal(15,2) DEFAULT NULL,
   `comentario` varchar(255) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `margem_cartao` decimal(15,2) DEFAULT NULL,
   `valor_saque` decimal(15,2) DEFAULT NULL,
   `senha_contra_cheque` varchar(20) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   PRIMARY KEY (`id`),
   KEY `campanha_id` (`campanha_id`),
   KEY `cpf` (`cpf`),
   KEY `status_atendimento` (`status_atendimento`),
   KEY `usuario_ultimo_atendimento` (`usuario_ultimo_atendimento`),
   KEY `agendado_para` (`agendado_para`),
   KEY `loja_finalizar` (`loja_finalizar`),
   KEY `ativo` (`ativo`),
   KEY `hora_agendado` (`hora_agendada`)
 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=1 DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;
 DROP TABLE IF EXISTS `tb_callcenter_beneficios`;
 CREATE TABLE `tb_callcenter_beneficios` (
   `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
   `cpf_cliente` varchar(14) NOT NULL,
   `beneficio` varchar(20) NOT NULL,
   `margem_livre` decimal(15,2) DEFAULT NULL,
   `data_consulta` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
   PRIMARY KEY (`id`),
   KEY `cpf_cliente` (`cpf_cliente`)
 )ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=1 DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;
 DROP TABLE IF EXISTS `tb_callcenter_campanha_operadores`;
 CREATE TABLE `tb_callcenter_campanha_operadores` (
   `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
   `campanha_id` int(11) NOT NULL,
   `operador_id` int(11) NOT NULL,
   `excluido` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
   PRIMARY KEY (`id`),
   KEY `campanha_id` (`campanha_id`),
   KEY `operador_id` (`operador_id`),
   KEY `excluido` (`excluido`)
 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;
 DROP TABLE IF EXISTS `tb_callcenter_campanha_supervisores`;
 CREATE TABLE `tb_callcenter_campanha_supervisores` (
   `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
   `supervisor_id` int(11) NOT NULL,
   `campanha_id` int(11) NOT NULL,
   `excluido` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
   PRIMARY KEY (`id`),
   KEY `excluido` (`excluido`),
   KEY `supervisor_id` (`supervisor_id`),
   KEY `campanha_id` (`campanha_id`)
 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;
 DROP TABLE IF EXISTS `tb_callcenter_campanhas`;
 CREATE TABLE `tb_callcenter_campanhas` (
   `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
   `nome` varchar(50) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
   `codigo` varchar(10) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
   `data_inicial` date DEFAULT NULL,
   `data_final` date DEFAULT NULL,
   `situacao` varchar(20) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
   `excluido` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
   PRIMARY KEY (`id`),
   KEY `nome` (`nome`,`situacao`),
   KEY `excluido` (`excluido`)
 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=3 DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;
 DROP TABLE IF EXISTS `tb_callcenter_emprestimos_clientes`;
 CREATE TABLE `tb_callcenter_emprestimos_clientes` (
   `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
   `cpf_cliente` varchar(14) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
   `beneficio` varchar(20) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `banco` varchar(50) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
   `qtd_parcelas` int(11) NOT NULL,
   `valor_parcela` decimal(15,2) NOT NULL,
   `quitacao` decimal(15,2) DEFAULT NULL,
   `mes` varchar(2) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `ano` varchar(4) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `parcelas_pagas` int(11) DEFAULT NULL,
   `numero_contrato` varchar(20) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `numero_banco` varchar(10) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `tipo_operacao` varchar(20) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `margem_livre` decimal(15,2) DEFAULT NULL,
   PRIMARY KEY (`id`),
   KEY `cliente_id` (`cpf_cliente`)
 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci COMMENT='armazena os emprestimos dos clientes em outros bancos';
 DROP TABLE IF EXISTS `tb_callcenter_propostas`;
 CREATE TABLE `tb_callcenter_propostas` (
   `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
   `cliente_id` int(11) NOT NULL,
   `campanha_id` int(11) NOT NULL,
   `corretor_id` int(11) NOT NULL,
   `tabela_id` int(11) NOT NULL,
   `convenio_id` int(11) NOT NULL,
   `banco_id` int(11) NOT NULL,
   `prazo` int(11) DEFAULT NULL,
   `data_emissao` date NOT NULL,
   `produto` int(11) DEFAULT NULL,
   `numero_beneficio` int(11) DEFAULT NULL,
   `valor_bruto` decimal(15,2) DEFAULT NULL,
   `valor_liquido` decimal(15,2) DEFAULT NULL,
   `valor_parcela` decimal(15,2) DEFAULT NULL,
   `banco_beneficiado` int(11) DEFAULT NULL,
   `agencia_beneficiado` varchar(20) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `conta_beneficiado` varchar(20) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `operacao_beneficiado` varchar(10) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
   `excluido` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
   PRIMARY KEY (`id`),
   KEY `excluido` (`excluido`),
   KEY `cliente_id` (`cliente_id`),
   KEY `corretor_id` (`corretor_id`),
   KEY `tabela_id` (`tabela_id`),
   KEY `banco_id` (`banco_id`),
   KEY `campanha_id` (`campanha_id`)
 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;
 DROP TABLE IF EXISTS `tb_callcenter_telefones`;
 CREATE TABLE `tb_callcenter_telefones` (
   `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
   `cliente_id` int(11) NOT NULL,
   `fone` varchar(14) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
   `nao_perturbe` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
   `excluido` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
   PRIMARY KEY (`id`),
   KEY `excluido` (`excluido`),
   KEY `cliente_id` (`cliente_id`),
   KEY `nao_perturbe` (`nao_perturbe`)
 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;

CREATE TABLE `tb_setores` (
   `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
   `nome` varchar(100) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
   `setor_pai` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
   `excluido` tinyint(4) NOT NULL,
   PRIMARY KEY (`id`),
   KEY `excluido` (`excluido`),
   KEY `setor_pai` (`setor_pai`)
 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;

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