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<?php

use Model_DbTable_CallcenterCampanha as CallcenterCampanha;
use Model_DbTable_CallcenterTelefone as CallcenterTelefone;

class Model_Discador
{
    /**
     * Quando uma chamada é enviada do discador para o yuppie
     * e atende os criterios da campanha, atualizamos o campo data e hora
     * Serve como "log" para o cliente saber se o discador esta enviando para o yuppie
     * @param Model_DbTable_CallcenterBase $callcenterBase
     * @return Model_Discador
     */
    public function atualizarUltimaChamadaCampanha($callcenterBase)
    {
        (new CallcenterCampanha)->update([
            'discador_ultima_chamada' => Zend_Date::now()->get("yyyy-MM-dd hh:mm:ss")
        ], "id = {$callcenterBase['campanha_id']}");

return $this;
    }

public function atualizarStatusFalando($chamadaDiscadorId)
    {
        return $this->_atualizarStatusChamadaDiscador($chamadaDiscadorId, 'falando');
    }

public function atualizarStatusDesligada($chamadaDiscadorId)
    {
        return $this->_atualizarStatusChamadaDiscador($chamadaDiscadorId, 'desligada');
    }

private function _atualizarStatusChamadaDiscador($chamadaDiscadorId, $status)
    {
        (new CallcenterTelefone())->update([
            'discador_status' => $status
        ], ["discador_chamada_id = ?" => $chamadaDiscadorId]);

return $this;
    }

public function tabularChamada($parametros)
    {
        $discador = Core_Discador_Factory::load();
        $clienteId = $parametros['id'];
        $chamadaId = $parametros['chamada_id'];
        $status = $parametros['status_atendimento'];
        $log = Core_Discador_Log::getInstance()->initDefault();
        
        if ($discador && $clienteId > 0 && !empty($status)) {
            $informacoesChamada = (new Model_DbTable_CallcenterTelefone)
                ->selectDiscadorChamadaIdFalando($clienteId, $chamadaId);

if (!$informacoesChamada) {
                $log->log("Tabulação sem informações de chamada: " . print_r($parametros, true) , Zend_Log::DEBUG);
                return "ID de chamada não localizado.";
            }

$statusChamada = $discador->consultarUnicaChamada($informacoesChamada['contato_id']);
            $tabulacoes    = $discador->listarTabulacao();

if (in_array($statusChamada, $discador->statusNaoTabular) || empty($tabulacoes)) {
                $log->log("Status não tabular: " . print_r($statusChamada, true) , Zend_Log::DEBUG);
                
                (new Model_DbTable_CallcenterTelefone)->update([
                    'discador_tabulacao_pendente' => 1
                ], "discador_chamada_id = {$informacoesChamada['contato_id']}");
                return "Atendente ainda em ligação ou tabulação não cadastrada no discador.";
            }

$tabulacoesArray = preg_split('/<br[^>]*>/i', $tabulacoes);

foreach ($tabulacoesArray as $tabulacao) {
                $bloco  = explode('|', $tabulacao);

if (isset($bloco[1]) && $bloco[1] == $status) {
                    $statusTabulado = $discador->tabularChamada(
                        $informacoesChamada['campanha_codigo'],
                        $informacoesChamada['contato_id'],
                        current($bloco));

if ($statusTabulado != '1') {
                        $log->log("Tabulação não efetuada.", Zend_Log::DEBUG);
                        (new Model_DbTable_CallcenterTelefone)->update([
                            'discador_tabulacao_pendente' => 1
                        ], "discador_chamada_id = {$informacoesChamada['contato_id']}");
                    }
                    
                    return $statusTabulado;
                }
            }
        }
    }

public static function consultarStatusOperador()
    {
        $operadorId = Yuppie_Auth::getIdentity()->id;
        $dbtable    = new Model_DbTable_Usuario;
        $operador   = $dbtable->fetchRow(['id = ?' => $operadorId]);

$discador = Core_Discador_Factory::load();
        
        if( $discador !== false )
            return $discador->consultarStatusOperador($operador->discador_id);
        
    }
}

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